Mieszkańcy Białegostoku mogą umówić wizytę w Departamencie Obsługi Mieszkańców na konkretny, dogodny termin. Jest to możliwe dzięki "e-kolejce" - łatwemu w obsłudze elektronicznemu systemowi rezerwacji.
Aby umówić wizytę, wystarczy wejść na stronę www.bialystok.pl lub www.bip.bialystok.pl. System nie wymaga żadnej rejestracji, a jedynie podanie numeru ewidencyjnego PESEL.
System obsługuje sprawy związane z dowodami osobistymi, prawem jazdy, działalnością gospodarczą, dowodami rejestracyjnymi, sprzedażą i rejestracją pojazdu oraz meldunki.
Każdy użytkownik, po podaniu adresu e-mail, może dostać potwierdzenie rezerwacji. W dniu wizyty, 5 minut przed umówioną godziną, należy pobrać bilet wpisując numer PESEL na monitorze dotykowym automatu biletowego w budynku Departamentu Obsługi Mieszkańców.
"E-kolejka" to także szczegółowe informacje na temat procedur: terminy, wymagane dokumenty, elektroniczne wersje formularzy do pobrania.
ewelina.s@bialystokonline.pl