800 444 989 to bezpłatny telefon, pod który można dzwonić przez okrągłą dobę. Pełniący przy nim dyżur pracownicy Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego zawiadamiają odpowiednie służby, wysyłają je na miejsce, pomagają zorganizować szybką akcję pomocy.
Na infolinię w ciągu ostanich dni dzwoniły osoby z Białegostoku, Łomży czy z gminy Piątnica z informacjami o osobach bezdomnych, starszych, schorowanych i mieszkających samotnie.
- Służby wojewody podlaskiego zwróciły się do Gminnych i Powiatowych Centrów w Pomocy Rodzinie z apelem o pełną mobilizację, o odwiedzanie osób mieszkających samotnie, starszych i schorowanych - poinformowała Joanna Gaweł, rzecznik prasowy wojewody. Jak dodaje, chodzi o to, by sprawdzić czy mają ciepło w domach, czy mają zapas opału, czy mają pożywienie.
Takie osoby potrzebują też niejednokrotnie pomocy w dotarciu na przykład do lekarza i to również należy w obecnych trudnych warunkach zorganizować. Ponadto Gaweł przypomniała, że Centra Pomocy Rodzinie mają możliwość wypłacenia zasiłku celowego na przykład na opał lub ciepłą odzież. Pracownicy pomocy społecznej powinni sprawdzić, czy taki zasiłek otrzymały wszystkie osoby potrzebujące.
