Promocyjne ceny biletów obowiązują już na ośmiu podlaskich trasach. Taniej można dojechać z Białegostoku do Czarnej Białostockiej (5 zł zamiast 6,80), Sokółki, Kuźnicy Białostockiej, Bielska Podlaskiego, Czeremchy, Moniek (6,50 zamiast 11,20), a także z Bielska Podlaskiego do Czeremchy. Oferta obowiązuje na przejazd jednorazowy pociągiem REGIO, bilet jest ważny 6 godzin. W ramach tej oferty można korzystać z ulg np. uczniowskich (37%), studenckich (51%).
Już ponad miesiąc w Przewozach Regionalnych funkcjonuje nowa usługa - System Informacji SMS dla podróżnych, który umożliwia informowanie o opóźnieniach i innych wydarzeniach związanych z kursowaniem pociągów na Podlasiu.
Wystarczy wysłać sms na numer 661 000 250, który zarejestruje użytkownika w systemie, aby otrzymywać bezpłatne sms-owe informacje o zmianach w ruchu pociągów na konkretnym odcinku, np. Białystok - Sokółka - Suwałki, czy Białystok - Łapy - Szepietowo (patrz tabela).
Z usługi można w każdej chwili zrezygnować, wysyłając sms wyrejestrowujący pod ten sam numer.
