Centrum Obsługi Teleinformatycznej (COT) z numerem 85 879 79 79 to specjalna infolinia dostępna dla wszystkich mieszkańców Białegostoku. COT będzie uruchamiane stopniowo, do końca 2014 r. będzie obsługiwało wszystkie sprawy z Departamentu Obsługi Mieszkańców (DOM) i Urzędu Stanu Cywilnego (USC). Kompleksowa infolinia powstanie do października 2015 r.
Do zadań COT będzie należała przede wszystkim obsługa zapytań i interwencji zgłaszanych telefonicznie przez mieszkańców Białegostoku. Białostoczanie uzyskają za jej pomocą informację na temat wszystkich spraw urzędowych. Będą tam również mogli zgłosić swoje uwagi dotyczące spraw miejskich. Infolinia będzie więc spełniała dwie funkcje – interwencyjną oraz informacyjną.
Standardowo COT będzie czynne w godzinach pracy Urzędu, tj. poniedziałek w godz. 8.00-17.00 oraz wtorek-piątek w godz. 7.30-15.30. W razie potrzeby godziny pracy infolinii będą wydłużane, tak jak np. przed najbliższymi wyborami samorządowymi.
Centrum Obsługi Teleinformatycznej – nowy referat Urzędu Miejskiego mieści się w budynku Departamentu Obsługi Mieszkańców przy ul. Branickiego 3/5 w Białymstoku. W COT zostało zatrudnionych 7 osób.
Informacje o tym, gdzie można zagłosować można sprawdzić telefonicznie – 85 879 79 79. Infolinia wyborcza jest czynna: w czwartek i piątek w godzinach 7.30-22.00 oraz w sobotę w godz. 8.00-18.00. Wystarczy podać swój adres a pracownik infolinii wyszuka i sprawdzi, gdzie mieści się właściwa komisja. Głosowanie zostanie przeprowadzone w tych samych lokalach wyborczych, w których białostoczanie głosowali w majowych eurowyborach.
Informacje o tym, gdzie można zagłosować w niedzielę (16.11) znajdują się również na stronie www.bialystok.pl.
ewelina.s@bialystokonline.pl
