Przedłużanie 10-letnich kart miejskich
Pod koniec lutego, zarząd Białostockiej Komunikacji Miejskiej (BKM) poinformował, że w marcu wszystkie karty miejskie wydane w 2011 r. stracą swoją ważność. Więcej informacji: Od marca należy się zgłosić po nową kartę BKM.
- Według komunikatów miasta Białystok wszyscy mieszkańcy, którzy posiadają takie karty muszą osobiście stawiać się w punktach obsługi klienta, aby te karty zaktualizować. Naszym zdaniem jest to sytuacja kuriozalna. Urząd Miasta mija się z prawdą mówiąc, że nie jest możliwe wprowadzenie tej aktualizacji kart miejskich przez internet – mówił wiceminister cyfryzacji Adam Andruszkiewicz.
Oferta dla prezydenta Truskolaskiego
Wiceminister poinformował, że ma ofertę dla prezydenta Białegostoku Tadeusza Truskolaskiego oraz wszystkich urzędników.
- Mogą się do nas zwrócić z prośbą o pomoc, a my im tę pomoc w ramach administracji naszej okażemy. Chcemy to zrobić dla dobra mieszkańców miasta – zapowiadał Adam Andruszkiewicz.
Jego zdaniem, z powodu pandemii mieszkańcy Białegostoku powinni mieć możliwość załatwiania jak najwięcej spraw przez internet.
- Spotkajmy się, porozmawiajmy o tym jak możemy pomóc, aby białostoczanie mogli załatwiać sprawy cyfrowo. To nie jest pomoc dla pana prezydenta, tylko dla Białegostoku – dodał wiceminister.
Dwa formularze w serwisie państwowym
Adam Andruszkiewicz tłumaczył, że zgłaszali się do niego mieszkańcy, którzy byli zdziwieni, że w dobie internetu nie mogą załatwić spraw związanych z kartami miejskimi przez internet.
- Widziałem wypowiedź kuriozalną jednego z dyrektorów spółek podległych panu prezydentowi, który twierdził, że nie da się i tak jest wygodnie dla urzędników. Ale tu nie chodzi o urzędników, a o bezpieczeństwo mieszkańców – podkreślał wiceminister. Więcej na ten temat: "Dla pracowników jest dużo łatwiej wyrobić nową kartę od ręki niż z wniosku internetowego".
Zastępca dyrektora departamentu rozwiązań innowacyjnych w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów Anna Biała wytłumaczyła, że są w stanie wdrożyć taki projekt poprzez udostępnienie na stronie gov.pl formularza.
- Pozwoli on na to, aby mieszkańcy miasta mogli składać wnioski o wydanie karty miejskiej bez konieczności wizyty w urzędzie. Jesteśmy także w stanie zaprojektować drugi formularz, który pozwoli na to, aby karty, które należy przedłużyć zostały również bez konieczności wizyty odnawiane cyfrowo – poinformowała Anna Biała.
"W ciągu dwóch tygodni bylibyśmy w stanie to przygotować"
Stworzenie formularza dla departamentu rozwiązań innowacyjnych nie byłoby dużym problemem.
- W ciągu dwóch tygodni bylibyśmy w stanie przygotować taki formularz. Jednak nie możemy nic zrobić sami. Aby projekt wdrożyć potrzebujemy wskazania przez urząd miasta osoby merytorycznej do współpracy – dodała Anna Biała.
Wiceminister poinformował, że jako Polska w rankingach cyfryzacji zajmują wysokie miejsce na świecie.
- Urząd Miasta powinien zrozumieć, że znajdujemy się w XXI wieku, a nie w XX. W związku z tym czekamy na telefon od pana prezydenta Tadeusza Truskolaskiego, a my oddelegujemy naszych specjalistów do tego, by tę kwestię rozwiązać – zapewniał wiceminister Andruszkiewicz. - Jako podlaski poseł zrobię wszystko, by załatwić to jak najszybciej – podsumował.
malwina.witkowska@bialystokonline.pl
