Hotel Cristal jest pierwszym hotelem w Białymstoku otwartym po wojnie. Przez te wszystkie lata, choć słynął z wysokiego standardu usług, to miał trzy gwiazdki. Właśnie otrzymał czwartą i stał się trzecim hotelem na mapie Białegostoku z czterema gwiazdkami.
- Dla nas ta czwarta gwiazdka niczego nie zmienia. Wzrasta jakość obsługi, ceny zostają na tym samym poziomie - mówi Dariusz Kowalczyk, współwłaściciel Best Western Hotel Cristal w Białymstoku. - Od lat staramy się świadczyć usługi jak najwyższej jakości. Przyjazna obsługa, lokalizacja w centrum i doskonała kuchnia w restauracji, a przede wszystkim wyjątkowa atmosfera. To za to cenią nas nasi goście.
Po modernizacji
Od 2007 roku hotel był stopniowo modernizowany. Unowocześniona została restauracja, hol, a także większość pokoi. Obecnie remont zbliża się ku końcowi. Goście są zadowoleni z komfortowych, dużych pokoi, doceniają ich nowoczesny design. Do tego klimatyzacja we wszystkich pomieszczeniach, szybki bezprzewodowy internet i dźwiękoszczelne okna.
W hotelowych korytarzach zostały wmurowane reliefy znanego rzeźbiarza Andrzeja Muszyńskiego przedstawiające "stary" Białystok, zaś w pokojach prezentują się fototapety z najpiękniejszymi widokami współczesnej stolicy Podlasia. Wysoko oceniane jest bogate śniadanie.
Goście biznesowi z Polski i Europy
Hotel Cristal, choć formalnie przez wiele lat był 3- gwiazdkowy, to spełniał prawie wszystkie wymogi hotelu 4-gwiazdkowego, m.in. jeśli chodzi o wielkość pokoi, strefę restauracyjną czy relaksu. Brakującym ogniwem był brak jednej windy. Ta została zamontowana latem 2016 roku. Wtedy Urząd Marszałkowski przyznał hotelowi czwartą gwiazdkę.
W hotelu jest 7 pokoi jednoosobowych, 76 pokoi dwuosobowych, pokoje rodzinne oraz apartamenty - łącznie 170 miejsc noclegowych. Rocznie zatrzymuje się tu około 50 tys. gości. Większość klientów to tzw. goście biznesowi z Polski i Europy. Sporą część odwiedzających stanowią przyjeżdżający z Białorusi, Rosji i Ukrainy. Od kilku lat zauważalne jest powstawanie nowego trendu - rodzinnych weekendów.
W Cristalu pracują 72 osoby, wszystkie na umowę o pracę. Wiele osób związanych jest z hotelem od lat. Rekordzistą jest pan Ryszard - konserwator, który pracuje tu 43 lata.
Plany? Będzie basen i SPA
Dyrekcja hotelu nie chce spoczywać na laurach. Czwarta gwiazdka to pierwszy krok do dalszego podnoszenia standardu. W przyszłym roku na poziomie -1 ma powstać nowoczesny basen z zapleczem rekreacyjnym i SPA.
Z kolei z okazji zbliżającego się jubileuszu 65-lecia powstania hotelu (według różnych źródeł historycznych hotel otwarty został w końcu 1952 r. lub 1 maja 1953 r.) dyrekcja chce odtworzyć neon, który przez lata był wizytówką hotelu. Słynna "Dama z kieliszkiem Martini" projektu Placydy Bukowskiej zdobiąca ścianę frontową hotelu ma szansę znów powrócić na fasadę Cristalu.
anna.d@bialystokonline.pl