ZUS będzie czynny dłużej. Petentów obsłuży również w sobotę

Fot: Justyna Fiedoruk

W życie wchodzą zapowiadane od dawna zmiany dotyczące zwolnień lekarskich

Na początku grudnia urzędnicy będą mieli pełne ręce roboty. Wszystko w związku z tym, że do przeszłości przechodzą zwolnienia lekarskie w formie papierowej. Zastąpią je zwolnienia elektroniczne, czyli e-ZLA. O tych zmianach mówiło się już od dawna.

- Mimo że większość lekarzy zostało już przez pracowników ZUS przeszkolonych z obsługi systemu do wystawiania e-zwolnień i wyposażeni zostali we własne profile na Platformie Usług Elektronicznych, to ZUS chce być wsparciem dla świata lekarskiego w dniach przejścia z systemu papierowego na elektroniczny – informuje Katarzyna Krupicka, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa podlaskiego.

W związku z wprowadzanymi zmianami w piątek (30.11) Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Białymstoku przy ul. Młynowej wydłuża godziny swojej pracy do godz. 18.00. Z kolei dzień później (1.12) urząd organizuje tzw. Białą Sobotę. Tego dnia lekarze w godz. 9.00-13.00 będą mogli skorzystać z konsultacji, podczas których dowiedzą się wszystkiego odnośnie wystawiania elektronicznych zwolnień lekarskich.

- Wszyscy ci lekarzy, którzy nie mają jeszcze swojego profilu na PUE ZUS, będą mogli tego dnia zarejestrować profil, uzyskać certyfikat ZUS do podpisywania e-ZLA oraz przeszkolić się z wystawiania e-zwolnień – dodaje Krupicka.

Można też dzwonić na infolinię

Lekarze, którzy nie będą mieli możliwości dotrzeć do oddziałów ZUS, by dowiedzieć się więcej na temat e-zwolnień, mogą także skorzystać z pomocy konsultantów Centrum Obsługi Telefonicznej. Infolinia w sobotę i niedzielę będzie czynna od godz. 8.00 do godz. 21.00. Trzeba jednak pamiętać, że w tych dniach eksperci będą udzielali informacji jedynie dotyczących e-zwolnień. Z kolei w poniedziałek (3.12) Centrum Obsługi Telefonicznej w zakresie e-ZLA będzie obsługiwać klientów w wydłużonych godzinach, tj. od 6.00 aż do 22.00.

Należy mieć na uwadze, że z wydłużonej pracy placówek oraz infolinii ZUS mogą skorzystać nie tylko lekarze, ale i przedsiębiorcy, i ubezpieczeni, i chcący się zaznajomić z nowym prawem dotyczącym wystawiania zwolnień lekarskich.

Osoby, które chcą skorzystać z Centrum Obsługi Telefonicznej, mogą dzwonić pod numer: 22 560 16 00.