W Starostwie Powiatowym w Białymstoku już jest możliwość umówienia się do okienka na konkretną godzinę. Dotyczy to Wydziału Komunikacji i załatwianych w nim spraw związanych z prawem jazdy oraz rejestracją pojazdów.
Aby umówić się na konkretny dzień i konkretną godzinę, należy utworzyć konto a następnie zalogować się w panelu "Rezerwacje" na specjalnej podstronie starostwa (link tutaj). Bezpośredni dostęp do usługi e-kolejka jest też możliwy ze strony internetowej www.powiatbialostocki.pl (zakładka z prawej strony e-rezerwacja w Wydziale Komunikacji).
Po wygenerowaniu i wydrukowaniu kodu z usługi "Rezerwacje", w dniu wizyty należy wydrukować bilet z biletomatu stojącego na parterze budynku starostwa. Wówczas zostaniemy przywołani do okienka w pierwszej kolejności - przed osobami czekającymi w kolejce.
Możliwość zarezerwowania kolejki przez internet istnieje w Starostwie co godzinę. Czyli np. do odbioru stałego dowodu rejestracyjnego dziennie może zarezerwować swoją wizytę 8 osób.
Co istotne, osoba, która ma umówioną kolejkę np. na godz. 10.00, może pobrać bilet z kolejkomatu 15 minut przed tą godziną i 15 minut po – czyli między 9.45 a 10.15. W innych godzinach usługa ta nie będzie możliwa.
To kolejne udogodnienie dla petentów starostwa. W styczniu uruchomiono kolejkomat, czyli elektroniczny system kolejkowy. Dzięki niemu petent pobierając tzw. numerek wie, ile osób czeka przed nim w kolejce i w tym czasie może wyjść na zewnątrz, by np. załatwić inną sprawę.
ewelina.s@bialystokonline.pl
