Białostocka Komunikacja Miejska wprowadziła możliwość zdalnego przedłużenia terminu ważności ulg komunikacyjnych na Białostockiej Karcie Miejskiej poprzez przesłanie dokumentów elektronicznych pocztą elektroniczną.
1. Na adres ulga.komunikacja@um.bialystok.pl. W mailu należy przesyłać wnioski o przedłużenie ulgi w formie elektronicznej:
• zeskanowane dokumenty potwierdzające posiadanie prawa do ulgi,
• zdjęcia tych dokumentów,
• formularze w plikach komputerowych - wnioski dla dużej rodziny.
Co ważne, w celu wgrania biletu bezpłatnego uczniowskiego dla mieszkańca Białegostoku należy zgłosić się z kartą miejską oraz ważną legitymacją szkolną do POK ul. Składowa 11 pok. 16 lub ul. Lipowa 16. Nie ma możliwości zdalnego wgrania biletu.
2. Wnioski w formie papierowej na przedłużenie ulgi na Białostockiej Karcie Dużej Rodziny lub zarejestrowanie nowej ulgi można składać w Punktach Obsługi Klienta BKM na ul. Składowej 11, lub Lipowej 16 – należy umieścić dane do kontaktu telefonicznego lub pocztą elektroniczną. Każdy wnioskujący zostanie poinformowany o wprowadzeniu ulgi.
3. Aktualizacja ulgi na imiennej karcie miejskiej może nastąpić w biletomacie lub podczas zakupu biletu okresowego w punkcie sprzedaży.
ewa.reducha@bialystokonline.pl
