Bardzo niska temperatura w naszym województwie spowodowała, że od początku zimy odnotowano już 4 zamarznięcia. Tymczasem ścisła współpraca samorządów terytorialnych, policji, straży miejskiej, służb medycznych, społecznych, a także wszelkich organizacji, kościołów i związków wyznaniowych działających w obszarze pomocy społecznej może zminimalizować skutki mrozów.
W naszym województwie już działają telefony, pod którymi można uzyskać informację na temat placówek, gdzie można znaleźć nocleg, ciepły posiłek czy otrzymać odzież. W Urzędzie Wojewódzkim działa całodobowa bezpłatna infolinia Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego 0 800 444 989. Jeżeli widzisz potrzebującego pomocy, bezdomnego, głodnego lub sam potrzebujesz pomocy, jeśli nie wiesz co zrobić, możesz także zadzwonić pod jeden z poniższych bezpłatnych numerów czynnych całą dobę: 112 (numer alarmowy), 997 (policja), 998 (straż pożarna), 986 (Straż Miejska w Białymstoku).