Telefon zaufania dla osób przeżywających kryzys emocjonalny

Od poniedziałku do piątku w godz. 14.-22. pod bezpłatnym telefonem 116 123 dyżurują specjaliści udzielając pomocy psychologicznej. W telefonicznej poradni są prowadzone konsultacje dla osób potrzebujących wsparcia, jest rozwijany system kierowania osób korzystających z pomocy telefonicznej do lokalnych specjalistów oraz są prowadzone działania informacyjne wspierające interwencje kryzysowe.

Telefon wspomoże m. in. pracę policjantów. Kiedy zachodzi zagrożenie życia są oni zobowiązani interweniować - każda informacja o takiej sytuacji z numeru 116 123 będzie przez nich sprawdzana.

116 123 jest jednym z trzech bezpłatnych numerów powstałych z inicjatywy Komisji Europejskiej, identycznym w całej Europie. Do tej pory w uruchomiono telefony: 116 111 - dla dzieci i młodzieży oraz 116 000 - w sprawie zaginionego dziecka.