Nowy portal miasta jest zdecydowanie bardziej multimedialny niż poprzedni, uzupełniają go materiały wideo, jest obraz dla osób słabowidzących. Do nowości należy udostępnienie podglądu z monitoringu miejskiego. Obraz z kamer pozwala obserwować natężenie ruchu w centrum, co ułatwia np. zaplanowanie powrotu do domu i ominięcie tworzących się w godzinach szczytu korków. Jak twierdzi rzecznik prezydenta miasta, Urszula Sienkiewicz, ta funkcja cieszy się dużym uznaniem użytkowników. Nowa strona ma ułatwić kontakt mieszkańców z urzędem oraz promować życie kulturalne miasta - dodaje Sienkiewicz.
Redakcja portalu podjęła współpracę z jedną z lokalnych telewizji, dzięki czemu na stronie ukazuje się magazyn o mieście - "Studio Wschodzący Białystok". Na bieżąco uzupełniane są również aktualności, co zdecydowanie nie należało do priorytetów poprzedniego portalu miasta.
